Политика обработки персональных данных

Политика применяется ко всем сведениям, которые оператор может получить о посетителе сайта thls.ru и о покупателе при оформлении, оплате и доставке заказа. Используя сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с этой политикой и согласен с описанным порядком обработки своих данных.

Оператор персональных данных

Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — организация, которая организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет их цели и состав.
• Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — посетитель сайта thls.ru.
• Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере пользователя и считывает при последующих посещениях.

Какие данные обрабатываются

Зачем обрабатываются данные

• Оформление, подтверждение и исполнение заказа, включая передачу товара покупателю.
• Связь с покупателем по заказу: уточнение наличия, комплектации, адреса и времени доставки.
• Доставка заказа курьером или транспортной компанией.
• Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством: оформление документов на покупку, рассмотрение обращений и претензий по гарантии.
• Улучшение работы сайта и оценка его удобства на основании обезличенной статистики посещений.

На каком основании

• Согласие субъекта персональных данных на обработку — оно даётся при оформлении заказа и при обращении к оператору.
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных: договор купли-продажи заключается на условиях публичной оферты.
• Исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.

Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения целей обработки, а если срок установлен законом или договором — в течение установленного срока. Данные уничтожаются или обезличиваются при отзыве согласия, при достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.

Кому передаются данные

• Курьерам и транспортным компаниям, включая СДЭК, — в объёме, необходимом для доставки: имя, телефон, адрес и состав заказа.
• Иным лицам — только по основаниям, предусмотренным законодательством, и по требованию уполномоченных государственных органов.
• Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

Файлы cookie и статистика посещений

Сайт использует файлы cookie — они нужны для работы корзины, сохранения выбранных параметров и учёта посещений. На сайте установлены сервисы веб-аналитики и рекламных технологий: Яндекс.Метрика, а также пиксели VK и myTarget. Эти сервисы собирают обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, тип устройства. Обработка таких данных ведётся на условиях самих сервисов.

Права пользователя

• Получить сведения о том, обрабатываются ли его персональные данные, и о порядке их обработки.
• Требовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные.
• Требовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
• Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Как обратиться к оператору

Запрос, отзыв согласия или требование об уточнении и удалении данных направляются оператору в письменной форме по почтовому адресу: 115569, Россия, г. Москва, Домодедовская ул., д. 4, помещ. 1П. В обращении указываются фамилия, имя, отчество, сведения, подтверждающие участие в отношениях с оператором (например номер заказа), суть запроса и подпись. Уточнить порядок обращения можно и в Telegram — но для отзыва согласия требуется письменное заявление.

Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если их хранение не требуется законом или заключённым договором.

Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы с заказами; передача данных по сайту защищена шифрованием соединения.

Изменение политики

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.